天赋才能被王兴排在人才成长的第一位。他曾这样描述自己的日常“我的大部分时间还是用在读书、交流、思考、传播上。我需要确保对外界的认知具备较好的前瞻性建立对过去、未来的认知框架。看书有利于建立宏观的框架但是书的问题是滞后所以你要跟各方面的专家去交流包括内部和外部的专家。读书和交流是两种输入方式。有输入后还得要处理思考就是处理然后输出我的主要输出就是输出想法。这个输出可能是面对面、一对一的也可以通过其他的方式。”王兴推崇《孙子兵法》其中讲到选将的标准“智、信、仁、勇、严”“智”放第一位。作为一场战役的将领需要快速、专注地处理大量复杂信息有“智”才能帮助自己持续作出正确判断。在王兴看来以多数人的努力程度根本轮不到拼天赋。“智”不是一成不变的一部分来自天赋另一部分是后天习得。因此美团内部有句老话 “和高人聊从书上学在事上练”。— 1、和高人聊 —“看看标杆怎么做的”美团人经常这样说。这句话的专业术语叫Benchmarking对标是美团基础的方法论。一位美团的业务负责人曾说王兴会在管理月会上和大家交流这样的话题“对于一个问题他王兴会先判断是新问题还是老问题如果是老问题他会问你老问题一定有人解决或尝试解决过那么标杆是谁你找到这个标杆照着学就好。如果是新问题呢一般没有新问题。”“和高人聊”是Benchmarking的重要信息来源通过和同行、非同行、公司内外部的交流可以获得书中没有的鲜活信息。当年美团上线并逐步进入正轨后王兴要学习如何管理公司他会找最好的企业家学习管理。如今“和高人聊”已经成为美团人才的必备技能。一位美团管理者曾负责金融业务一开始并不懂金融她在补课过程中在网上发现一位投资牛人后来通过朋友认识并跟他交流。这位牛人讲到多年前王兴曾经加过他的微信因为他经常在网上发声王兴觉得他的观点很有意思就约他聊。请教在人才招聘和发展方面的卓越管理者不仅要问他们做什么还要问她们如何做以及为什么这样做。— 2、从书上学 —如何从书上学刚入职美团的新人会发现这是一家极其强调读书学习的公司。读有效的好书可以建立稳固有体系的框架避免犯下重大错误。王兴曾在美团一次内部分享中谈到他对读书的认识。他认为要在选书上多投入、多花时间要读经典和基础的书。“经典的书有哪些呢苏格拉底、柏拉图、亚里士多德等人确实奠定了西方很多基本理念包括后来整个西方的这些思想还有卢梭、霍布斯等等。另外英国大宪章、美国独立宣言这些东西是公认的西方思想里比较核心的。中国古代诸子百家的东西也挺好孔子、老子、孙子。《孙子兵法》非常好开篇就说‘兵者国之大事也死生之地存亡之道不可不察也’。”美团有个广为人知的必读书单——“四大名著”。四本看似基础的书背后是重要的职场底层能力《高效能人士的七个习惯》——基本职业素养《金字塔原理》——逻辑和结构化思考《用图表说话》——图形化高效的信息表达《学会提问》——批判性思维。美团联合创始人、高级副总裁王慧文曾说“只要你应用正确的方法即便是一个智商非常普通的人也会表现得像一个天才一样”。读有用的、高质量的书思考并学以致用是非常关键的成长路径。而这样的“常识”从听到信再到行足以过滤掉绝大部分人。因此他在美团内部反复强调“四大名著”的重要性还留下一句金句 “这几本书如果你认真读了有可能在中国99%的公司做到高管。”— 3、在事上练 —最后一个“在事上练”顾名思义美团的多业务模型给了美团人足够多、足够复杂的锻炼机会例如在外卖配送业务一路成长为SVP的年轻管理者王莆中以及从酒店旅游、美团买菜到社区团购多个新业务征战的创业元老陈亮。美团“老人干新事新人干老事”的方法论被充分验证新人迅速融入工作老人在新业务的历练中刷新自己。