提前9至18个月备货、成本上涨35%至200%——2026年已过大半企业IT基础设施市场仍处于严重紧缺状态人工智能相关项目尤为受到波及。内存是短缺问题的根源。Gartner副总裁分析师乔恩·福雷斯特指出内存价格已上涨50%至200%导致PC价格上涨35%至45%部分服务器价格涨幅甚至超过125%。网络交换机同样需要内存尽管用量少于服务器但价格与交货周期也大幅攀升。业内专家普遍认为问题的根源在于超大规模云服务商大量吃进内存产能由此引发服务器、存储系统和网络设备的连锁短缺。尽管此次短缺的起因较为新颖但供应链中断并非史无前例。对此业内人士提出了应对建议包括充分挖掘现有资源潜力、拓展常规采购渠道之外的选项以及加强与供应商和内部财务团队的协调规划。短缺究竟有多严重情况相当糟糕Moor Insights Strategy副总裁兼首席分析师马特·金博尔表示。企业过去习惯于30至45天的交货周期如今却要等待6个月、12个月甚至18个月。这是真实存在的问题无论是拥有1000台还是1万台服务器的企业我都听到了同样的反馈金博尔说。Gartner福雷斯特在一封邮件中指出内存成本预计将在2027年持续大幅上涨到2027年底将占网络硬件支出的25%。这一趋势同样适用于网络、存储和计算基础设施。2026年企业网络设备价格预计将上涨超过20%这一趋势将延续至2027年届时还将进一步上涨3%至5%价格下降的迹象要到2027年底才可能出现。不过下降更可能意味着趋于稳定。这是很多人不愿意承认的事实全球分销商兼增值经销商TD SYNNEX供应商管理高级副总裁菲利普·普里维特说假设价格上涨了40%最终可能只回落5%根本不可能回到原来的水平。更令人担忧的是与过去因芯片工厂火灾或新冠疫情引发的供应中断相比金博尔认为此次短缺更具持久性因为其根本原因——AI浪潮——更为深远且仍处于起步阶段。我们正在迎来的AI推理浪潮才刚刚开始它将比训练浪潮持续更久、影响更广他说从AI基础设施到支撑虚拟化和云基础设施的传统系统一切都受到了冲击。没有哪家厂商能够独善其身就连拥有自研Cisco Silicon One芯片的思科也不例外。尽管芯片由思科设计但实际制造仍由台积电TSMC完成而台积电同样是当前供不应求的芯片主要代工方且芯片只是交换机众多组件之一。不过从另一角度看思科从企业销售中获得的利润率远高于超大规模云客户因为面向超大规模客户主要销售硬件而企业销售通常还包含软件与服务。因此思科有充足动力维护企业客户关系并保持其最新季度66%的毛利率。我不认为哪家公司的处境比其他人好多少World Wide TechnologyWWT云、基础设施与AI解决方案副总裁兼首席技术官尼尔·安德森表示某些供应商或许在一定程度上做了调配但我找不出哪家供应商没有面临几乎同样的问题。云存储服务商Backblaze同样深受设备成本上涨和供应紧张的困扰。多个环节同时出现了不同类型的短缺背后都是少数几家大买家造成的异常市场需求Backblaze运营高级副总裁詹姆斯·罗威尔说。罗威尔表示Backblaze持续对需求触发因素进行预测和监控包括与销售团队紧密协作预测客户需求以及通过历史趋势线预判新合同和现有客户的增长需求同时关注可能引发使用量激增的非正常市场信号。过去大约12个月里成本上涨了15%至30%尤其是服务器和计算存储盘他说这绝对是一个异常阶段。值得一提的是Backblaze也从AI公司处看到了业务增长其最新财报显示使用Backblaze平台的AI公司数量增长了70%。与此同时那些无法在本地获得所需存储容量的企业也开始寻求Backblaze的帮助有些潜在客户主动找上门因为他们担忧自建能力不足罗威尔说。尽管有人预期在建的新晶圆厂将缓解内存供应压力但普里维特并不乐观建一座新晶圆厂需要两年时间我看不到短期内好转的迹象。充分挖掘现有资源潜力面对现实企业必须善用手中的牌。金博尔建议首先充分利用现有资源但他指出这一策略在很多企业中出人意料地未被充分实施。简单的容量规划练习就能释放大量资源他说包括将利用率仅为20%至30%的虚拟化服务器盘活以及延长现有服务器的使用寿命。与以往四年左右更换一次不同现代服务器往往可以用六七年。榨干你的资产TD SYNNEX的普里维特也表示赞同尽量多用按需添置延长许可证有效期续签服务协议多撑一段时间。如果有预算但买不到所需硬件WWT的安德森建议转换思路看看那些不依赖紧缺组件的方向比如软件项目或SaaS授权。与财务团队保持密切沟通多位专家建议定期与首席财务官或财务团队沟通让其充分了解当前困境以便公司做出相应规划。Gartner的福雷斯特建议采用12至24个月的滚动预测并尽早与供应商接触识别受限组件。他表示承诺按季度或按月采购有助于规避2026年快速涨价阶段的长期协议风险。普里维特还建议与设备供应商的金融业务部门合作部分计算厂商正在提供补贴融资、延期付款以及第一年低息融资等优惠这些都是值得把握的好机会。金博尔还回忆起在佛罗里达州担任IT高管时的经历所有预算申请都要经过一个以怀疑态度为导向的技术审查工作组我不可能跑去跟他们说哦我之前说要100万现在要200万了麻烦再开一张支票他说这样做无异于自取灭亡。善用供应商与合作伙伴资源在制定计划时要充分借助供应商的力量包括增值经销商等渠道合作伙伴。和他们一起梳理路径了解你的工作负载将呈现怎样的面貌金博尔说。这正是Backblaze的罗威尔与供应商打交道的方式——他会列出全年预测明确确定会采购的部分并设置高速增长的备选方案。他们会给出反馈没问题或者说我们需要立刻做产能预留他说。同样他也定期与首席财务官坐下来建立包含通胀和涨价因素的预测模型从多种情景出发进行规划以避免措手不及。如果不这样做当市场机遇来临时你将没有足够的容量去把握他说。在设备选择上也要保持灵活。如果惯用戴尔服务器但无法按时获货不妨考虑联想等替代品牌。你必须想办法以异构方式使用各类芯片和基础设施金博尔说在AI基础设施方面尤其如此。如果你认为从RAG检索增强生成到边缘推理全部依赖英伟达那是不现实的——不仅是成本问题更是可用性问题。他建议关注AMD及云端解决方案同时留意各方如何协同配合。如果买不到英伟达GPUAWS、Azure和甲骨文云都有他说可以战略性地将某些调优或推理工作负载放在云上在适当时机再迁回自有环境。Backblaze的托马斯也认同这一思路人们往往执着于追求最顶配但其实不同业务场景对性能的需求各有不同硬件和软件层面都有很多灵活创新的空间。Gartner同样建议企业提升配置灵活性、拓宽采购渠道包括通过二手市场和租赁回收项目采购设备以在短缺期间保持现有基础设施的连续性。不要让基础设施短缺阻碍AI战略推进即便暂时无法获得所需基础设施也不应停止AI或现代化项目的推进。WWT的安德森建议借助公有云和新兴云服务商并指出WWT自身也提供实验室算力可供客户启动概念验证项目。不要束手无策我们可以帮你找到算力资源。生产级AI或许会延期但不能因此放弃整体战略。托管数据中心Colocation同样是一个选项尤其对于在高端网络设备采购上遇到困难的企业而言。Equinix高级总监菲尔·里德表示该公司在77个都市区拥有280座数据中心并与思科、英伟达等建立了合作提供即用型AI连接解决方案满足高端计算所需的功率密度与散热要求——每机架功率需求达120kVA甚至更高业界对兆瓦级机架的讨论已经很普遍了他说。普里维特指出电力是整个讨论中的重要因素。老旧基础设施的能耗往往远高于新系统这也是尽早升级的理由之一。如果现在完成现代化改造你可以用更少的服务器支撑相同的应用同时大幅降低功耗他说。如果计划在自有数据中心部署GPU环境WWT建议立刻行动我们告诉客户现在就要开始规划、下单因为从下单到完成安装需要相当长的时间。金博尔也持相同观点如果你希望12个月后在自己的仓库或办公室收到这些硬件就必须从今天开始下单。QAQ1IT基础设施当前的短缺情况有多严重预计什么时候能缓解A目前IT基础设施短缺相当严重原本30至45天的交货周期已延长至6至18个月内存价格上涨50%至200%部分服务器价格涨幅超过125%。Gartner预计企业网络设备价格2026年将上涨20%以上且这一趋势将延续至2027年价格下降迹象最早要到2027年底才可能出现。即便价格回落也更可能是趋于稳定而非大幅下降。由于此次短缺的根本原因是持续扩张的AI浪潮业内人士普遍认为这轮短缺将比以往更具持久性。Q2企业面对IT基础设施短缺有哪些实用的应对策略A业内专家给出了多项建议一是挖掘现有资源潜力通过容量规划提升服务器利用率并将服务器使用寿命延长至六七年二是保持采购灵活性考虑替代品牌或二手市场三是充分利用公有云、新兴云服务商及托管数据中心四是与供应商和财务团队建立定期沟通机制制定12至24个月的滚动预测尽早锁定采购同时利用厂商提供的融资优惠五是对于AI工作负载根据实际需求分级采购不必追求全部使用顶配硬件。Q3超大规模云服务商抢占内存产能对普通企业有哪些具体影响A超大规模云服务商大量吞噬内存产能导致内存供应紧张向下游传导波及服务器、存储系统和网络设备等整个IT基础设施链条。对普通企业而言不仅采购成本大幅上涨交货周期也显著拉长从原来的30至45天延伸至6至18个月。部分企业甚至因此无法在本地获得所需存储容量不得不转向云存储服务商。此外由于思科等厂商的芯片同样由台积电代工主流网络设备厂商也未能幸免网络设备价格同样出现大幅上涨。