豆包开启“两头收费”模式,是算力营收困境下的试水,还是AI消费场景的争夺?
豆包从“流量通道”变成“成交渠道”这两天“豆包推荐酒店要收费了”的说法在社交媒体上刷屏。事情要从7月27日说起当天抖音生活服务学习中心发布新规将“豆包”列为特定成交渠道规定于8月10日零时生效。从这天起通过豆包入口跳转抖音来客抖音生活服务为商家提供的官方经营平台成交的订单开始按独立费率结算。这也成为国内首个在AI对话入口环节对商家交易单独明码计费的案例。根据抖音商家来客后台公示的费率表收费并非只针对酒店不同品类的综合费率有所不同住宿是11.4%的软件服务费加上0.6%的支付手续费综合费率约12%生活服务类最高综合费率约为18%。争议很快发酵。同一天晚间豆包公关负责人刘星公开发文回应称“豆包推荐酒店要收费了”这一说法不准确。他解释了两层意思其一豆包目前没有付费推广推荐酒店不收取广告费商家不能花钱影响推荐排序其二豆包收的是“渠道服务费”只在订单成交后扣钱与“佣金加广告”双重收费的平台不同。“渠道费”和“广告费”的区别正是整件事最微妙之处。豆包确实没卖广告位但客观上把“促成交易”和“平台收益”绑在了一起。这层绑定是否会影响推荐结果是用户和商家共同关心的问题。一个多月前豆包刚向用户推出三档付费订阅分别为标准版68元/月、加强版200元/月、高级版500元/月。一边向C端收会员费一边在B端按成交抽佣字节体系围绕豆包搭建起了“两头收费”的结构。这也引出几个问题用户花钱买的会员换来的推荐是否可信商家要盘算12%的佣金是否值得为豆包买单而在这场“双向收费”中平台又如何证明自己不是“既当裁判又收门票”的一方。收这笔钱的主体是谁根据公开信息直接收费的是抖音生活服务平台豆包在其中仅扮演成交入口的角色。7月27日抖音生活服务学习中心发布了《2026年抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策说明》明确将豆包列为“特定成交渠道”从8月10日零时开始实行。这意味着豆包不再只是一个帮抖音引流的“免费通道”字节为这个“AI推荐”环节单独定了价。这套逻辑具体如何运作「AIX财经」以拟开通酒店团购的商家身份致电抖音商家客服得到两个关键细节第一对商家的收费只在成交后发生。客服明确佣金按实际成交订单收取没有产生交易的曝光和引流不计费。第二渠道之间不叠加收费而是按订单的实际成交路径归属。比如用户通过豆包定了抖音酒店商家的房间系统会根据这一单具体的成交渠道判定费率只收豆包渠道对应的服务费不再叠加抖音生活服务原本针对酒店民宿类8%的平台佣金。豆包这个比例处于什么水平放到行业里看在线旅游平台的综合抽佣比例普遍在10%到15%豆包12%的费率处于行业中位。差别在于收费的逻辑主流OTA平台大多是“佣金广告”双轨制商家除了基础成交佣金往往还要为竞价排名、流量包等曝光位单独付费用户点击、浏览就可能计费豆包目前没有这层广告叠加只在真正成交后收一次渠道服务费。比抖音主站贵比OTA便宜字节押注的是用户对豆包的使用惯性。用户越依赖豆包这个入口向商家收取渠道费的空间就越大。问题是如果商家不想承担这笔服务费能否要求关闭该场景下的推荐、拒绝这笔费用抖音官方客服对「AIX财经」解释称这个功能目前不支持商家自行关闭涉及该场景产生的费用也不能由商家自行选择不承担。但商家可以按照既有流程申请退出退出则按照店铺维度处理不支持按照商品/类目单独退出。不过并不是只要提交申请就一定能直接退出。客服称不是所有店铺后台都会固定展示退出入口平台侧有自己的页面开放和校验规则只是目前没有对外公布一套明确名单标准。用户的顾虑与“豆包们”的生意围绕这次收费的讨论焦点其实不只在费率高低。更深层次的问题在于用户端早已有会员订阅商家端如今又多出一笔渠道服务费两笔钱最终都作用在同一个推荐结果上而付费的双方各有各的期待。2026年6月24日豆包正式上线专业版订阅服务推出三档付费套餐标准版68元/月、加强版200元/月、高级版500元/月。用户付费订阅豆包专业版买的是更强的模型能力、更高的使用额度。但让一些用户不安的是当经由豆包促成的商家成交也要缴纳渠道服务费自己付费换来的推荐会不会掺杂平台的商业考量。如果真正优质的商家不愿承担这笔费用而退出豆包给出的答案又该如何保证客观面对这类担忧也有不同看法。产业分析师张书乐认为这种担忧未必成立“C端收费更偏重于办公服务商家服务费则是推荐导流两者并无必然联系。”在他看来判断推荐是否公平取决于一个具体的问题豆包是否靠竞价排名来决定谁被推荐。而目前来看豆包已公开否认。无论这层担忧是否成立“两头收费”都是个不寻常的动作。在国产大模型仍普遍免费的阶段豆包为什么这么急着迈出这一步最表层的原因是算力太贵营收太薄。截至2026年6月豆包大模型日均Token调用量达180万亿较发布时增长超1500倍。与庞大调用量形成反差的是营收据晚点LatePost报道豆包日活跃用户超过2亿日收入不足百万元。算力成本几何级增长纯免费模式逐渐触及商业底线。收费这道题并不好答。第三方数据显示2026年5月豆包预告付费计划后当月月活跃用户减少约607万环比下降1.81%为上线以来少见的明显用户流失。有行业数据称在随后6月和7月豆包月活又分别减少566万、692万。这不是豆包一家的困境。2026年以来国产大模型赛道正经历一场集体转身从“烧钱换规模”走向“商业化变现”。8月6日DeepSeek在官方API文档中预告计划近期整体上调API服务定价“预计涨幅较大”千问App于8月7日推出办公助理等新功能后8月10日起正式上线付费模式更早之前智谱AI已在年内先后三次上调API价格2026年一季度累计提价83%月之暗面7月中旬发布Kimi K3时新一代API定价较上代提升了3倍至4倍。张书乐对豆包这步棋看得更谨慎“仅仅靠抽佣达成类似美团、携程之类的OTA形态并不足以覆盖豆包的研发和运营成本。”在他看来这更像豆包探索消费场景变现的一次试水“可以看作更大一盘棋也可以看作是一种为了未来商用而进行的风险试探。”也因此更深层的原因或许在于对未来AI时代消费场景的争夺。过去用户打开豆包抛出一个问题、得到一条答案但当交易链路被打通、酒店机票可以直接在对话框里下单成交chatbot给的不只是建议还可以促成一次消费。这和过去互联网时代搜索引擎、电商平台承担的角色本质上是同一种权力——决定用户在做决策的那一刻能看见什么、看不见什么。分析师和业内人士普遍认为平台商业化是早晚的事。“大模型对普通人的孵化器和习惯养成已经接近尾声通过收费筛选出真正高黏性、高需求的用户是新一轮消费习惯的孵化。越晚开启收费模式越被动。”不卖广告位但推荐会受影响吗“渠道费”和“广告费”的区别是豆包给自己划的一条线。但商家能不能通过其他方式影响豆包的推荐结果在炎麟云创AI GEO创始人赵洁看来AI工具商业化的形式可以分成几类一种是GEM生成式引擎营销本质是付费广告。用户在对话框结束后看到弹出一个广告卡片 商家按CPM千人展现付费。ChatGPT已经上线了类似的后台这被业内视为一个明确的趋势信号。另一种是CPS按成交付费豆包现在向商家收的“渠道费”本质上就是这类平台按实际成交抽点这在电商领域是非常成熟的模式。而GEO生成式引擎优化是另一回事它帮品牌方把正确的、结构化的数字资产梳理出来让模型更容易理解品牌。用户提问时模型通过全网抓取、分析、推理在生成的回答中更有可能提及或推荐该品牌。它的效果是“出现在问答的对话里”而不是“买一个广告位”。赵洁坦言商家确实能通过内容优化提高被豆包提及和推荐的概率。 这意味着即便没有明码标价的广告位有能力投入内容运营的商家仍可能获得更靠前的曝光。至于哪些算正常优化、哪些算“铺稿、投毒”式的灰产操纵边界由平台和监管划定。这种影响如何发生与“信源分级”有关。大模型在生成回答时并不对所有信息来源一视同仁而是按可信度给不同来源赋予高低不等的权重。今年6月火山引擎更新了一份《站点权威度分级说明》将信源划分四个等级Level 1非常权威包括政府网站、央媒、985/211大学官网、世界500强企业官网、五大新闻门户认证账号以及抖音百科等字节高质量数据源Level 2正常权威包含行业优质站点、综合性门户网站Level 3一般权威包含常规企业官网、普通网站Level 4一般不权威为普通小站。信源分级的出现有正当一面一是对抗铺稿、造假等灰产内容对模型的污染二是行业本身在推动标准化据赵洁介绍中广协、国家广告营销学院等机构都在参与信源分级规范的制定未来有望覆盖多数模型平台。至于信源分级对GEO行业的影响赵洁表示分情况 它能挡住灰产GEO正规GEO不受影响。 信源分级真正绕不开的是另一个问题平台是否会偏向自家内容生态。在赵洁看来“在权威媒体高权重之下各个大厂模型从生态角度也会给予自家内容生态一定倾斜”比如豆包现在的引用已经从文本大量转向抖音视频内容文本内容引用越来越少。元宝偏爱公众号、 千问 偏爱淘系、 豆包 偏爱抖音各家都在用自己的方式画护城河给自家生态的高质量内容一定倾斜。但这是否等同于“偏私”张书乐提供了另一种视角用户需求千差万别在某个细分场景里权重最高的信源可能本就只有一家此时优先推荐它未必是生态偏向的结果。两种说法都有一定道理但这个答案的解释权最终在豆包那里用户能做的只有信或不信。赵洁认为未来品牌方大概率会GEO与GEM并用一边铺内容、一边买曝光张书乐则把这次收费看作豆包为未来商用所做的一次风险试探。而对用户和商家来说更值得观察的是向商家收取渠道服务费是否只是第一步。

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