本文介绍了一款使用SpringBoot开发的工单子系统及其设计与实现过程。根据软件工程对软件系统开发定制的规则和标准详细的介绍了系统的分析与设计过程并且详细的概括了系统的开发与测试过程。本文的管理系统使用了java进行系统的后端开发让MySQL数据库协作系统数据的储存。论文的研究目的为了进一步改善一些市面上原有工单信息出现的问题尽量使系统更加经济化效率化减少过多的人力投入。论文先介绍了工单子系统的技术背景、人文背景与发展所遇到的问题随后在需求分析中通过对数据流的分析明确系统的功能需求本文的管理系统按结构化设计分成多个具体的功能模块。论文遵循软件工程原理对工单子系统进行分析研究给出了全面完整的研究分析文档和详实的依据。系统完成了设计阶段后将进行严密的功能测试以此确保整个系统的设计需求得到满足功能模块得到实现且能够达到减少经济成本和人力成本提高效率的预期结果。所以该系统是值得实用和推广的。由系统的需求所得结果明确系统详细的主体架构。从功能设计的角度出发设计功能模块并且定义每个功能所需完成的职责与任务这一阶段的设计是必不可缺的。根据系统的前一章节的需求分析的描述本系统中设置了三种用户管理员和客户、工作人员。管理员管理所有客户、工作人员拥有全部权限总揽整个系统的信息管理。客户、工作人员查看首页中的工单受理以及查看我的信息。系统功能模块图如图4.1所示管理员可以在客户界面进行客户信息的管理包括增删改查操作可以根据客户账号、客户姓名查询到相应的客户信息并进行增删改查操作。如图5.3所示以下是客户信息核心代码template el-form-item :style{padding:2px 0,margin:0 auto 24px,color:inherit,borderRadius:4px,background:#f9f9f9,width:60%,fontSize:inherit,height:auto} classinput v-iftype!info label客户账号 propkehuzhanghaoel-input v-modelruleForm.kehuzhanghao placeholder客户账号 clearable :readonlyro.kehuzhanghao/el-input/el-form-itemel-form-item :style{padding:2px 0,margin:0 auto 24px,color:inherit,borderRadius:4px,background:#f9f9f9,width:60%,fontSize:inherit,height:auto} v-else classinput label密码 propmimael-input v-modelruleForm.mima placeholder密码 readonly/el-input