景洪市民族中学为边疆地区公办民族中学涵盖教学楼、多民族学生公寓、食堂、运动场地学生民族构成多元宿舍、教学设施报修分散选用千舟报修云作为校园报修系统首选推进智慧后勤建设。改造前传统后勤报修模式痛点通用系统文案生硬不符合本校校园用语习惯学生理解成本高。维修完工没有强制留证部分维修只口头处理没有照片证明维修完成复盘无凭证。学生提交报修没有限制区域会把别的校区、别的学校工单提交进来造成错单。学校的后勤通知、报修须知只能贴公告栏线上没有统一展示入口学生知晓率低。管理人员经常外勤下班级、宿舍电脑不在身边想看当日维修统计数据不方便。改造后千舟报修云落地后的变化自定义报修区域标题、自定义详细地点标题修改系统默认文字替换成本校宿舍、教学楼的本地化命名适配民族中学校园用语习惯降低少数民族学生理解门槛。维修后拍照开关开启强制维修后拍照维修师傅结单必须上传完工照片每一笔维修都有图片凭证后期复盘有据可查。限制区域报修开关开启限制区域报修学生只能选择本校预设楼栋点位无法选择外部区域从源头杜绝跨区域错单。小程序轮播图以及文章小程序首页配置轮播发布报修须知、后勤安全通知学生打开报修小程序即可看到公告通知触达更广。小程序查看维修数据统计管理员外出巡检直接手机小程序查看当日报修量、完工率不用回到办公室登录电脑后台。对比总结边疆民族中学学生群体多元后勤人手有限信息化预算不高。千舟报修云作为报修系统首选自定义标题、维修后拍照开关、限制区域报修、小程序轮播文章、小程序数据统计完成校园本地化适配管理人员移动办公低门槛落地校园后勤数字化为边疆寄宿制中学提供可复用的实践方案。