从一万块“AI 闹钟”到实用产品:AI 硬件如何跨越用户需求与技术落地鸿沟?
展台上的“未来”与用户嘴里的“闹钟”最近刷视频号看到 WAIC 现场片段摩尔线程展台前观众质问产品经理产品的市场和场景在哪产品经理称“它比闹钟强”引众人发笑。评论区得知银灰色小方块 MTTAICUBE 是摩尔线程新出的“家庭 AI 中枢”定价 10999 元遭吐槽。“一万块的 AI 闹钟”成热梗摩尔线程借此破圈各方看法不一。查阅资料AICUBE 硬件参数高有自研长江 SoC集成全功能 GPU、CPU 和 NPU具备 50TOPS 异构 AI 算力等。机身上接口丰富内置“小麦”智能体官方宣传功能强大。但普通用户觉得不实用如管理行程录入信息麻烦跨 APP 操作受限本地存储性价比低。这几年类似 AI 硬件不少。2023 年 Humane 发布 AI Pin科技圈看好后因续航、投影、识别等问题退货率超销量不到两年核心资产被卖服务关停。2025 年 CES 上 RabbitR1 首发成绩好后公司问题频出产品功能不佳二手无人问津。反而是 Meta 雷朋智能眼镜功能简单却卖了 740 万台受用户欢迎。今年 618 数据显示 AI 硬件销售热闹但 2025 年线上消费级 AI 硬件平均退货率近 40%用户多买后闲置。做产品要明白用户只为到手能用的东西掏钱。上学工作十几年见过三次类似风口回忆从初中接触数码产品到工作十几年经历的三次科技风口。2012 年前后iPad 火后国内涌现众多安卓平板厂商。商务平板、学生平板、通话平板各有宣传但实际使用体验差最后只有 iPad 存活用户买平板只为娱乐。刚上大学时赶上智能硬件和 VR 风口。学校周边 VR 眼镜和智能硬件产品多暴风魔镜等鼓吹 VR 是下一代计算平台智能硬件项目易拿融资。但实际产品体验不佳风口两年后降温最后是小米手环、大疆无人机、AirPods 等解决小问题的产品走进大众生活。2021 - 2022 年元宇宙风口来袭Meta、字节跳动等大厂入局很多人跳槽。但产品使用体验差两年后元宇宙热度不再相关公司亏损、裁员或转型VR 头显成高端游戏机。每次风口都是新概念出现公司跟风产品华而不实泡沫破裂后留下少数实用产品。场景从来都是从烟火气里长出来的很多人认为 AI 硬件失败原因多样但本质是技术与用户需求错位这是技术落地必经阶段。工程师等从技术角度做产品列出众多使用场景做出的产品大而全却不实用用户买后发现不如专门设备高频功能只剩定闹钟。真正的用户场景源于普通人生活。如安卓平板、VR、元宇宙厂商设想的场景与用户实际需求不符。微信和 AirPods 都是根据用户使用创造的场景逐步发展。做 AI 创业的朋友团队一开始做家庭 AI 中枢失败后走访双职工家庭做 AI 台灯解决家长辅导作业问题效果不错。很多人嘲笑摩尔线程的“AI 闹钟”但这并非坏事技术探索需先做出产品让用户反馈才能改进。现在的 AICUBE 可能只是“闹钟”但迭代后可能成为家庭必备设备。这个过程需芯片迭代、成本下降产品人员深入了解用户生活打磨细节。未来是在试错和吐槽中逐渐诞生的。

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