打印机驱动卸载重装完整实操:处理脱机、乱码、打印队列卡死、共享失效
都知道打印机驱动是打印机和电脑连接的“桥梁”如果打印机驱动异常那么影响面还是挺大的。但凡有点异常你的打印机工作都无法正常进行而且排查起来还有点困难。打印机驱动报错后卸载重装还有效吗按理说是完全有用的但是还有好多小问题需要解决。本文整理了打印机驱动卸载的正确方法帮助大家解决脱机、乱码、卡队列、共享失效等问题。一、为什么重装了一遍反而更糟因为某种原因导致打印机慢卸载重装之后反而彻底不打印了那是为什么原因很简单——卸载没卸干净好驱动被坏驱动挡在门外。Windows 里跟一台打印机相关的东西散落在至少五个地方打印机图标、驱动文件、驱动包缓存、端口配置、注册表项。如果你只是在设置里点一下删除设备只清掉了其中一部分而剩下的旧文件留着。当新的驱动装进来时系统会优先调用已有的旧驱动新的打印机驱动并没有覆盖完成。下面分为两个部分分别介绍下彻底卸载旧打印机驱动的方法以及打印机驱动重装时的注意事项1如何彻底卸载旧的打印机驱动第一层删打印机图标设置 → 蓝牙和其他设备 → 打印机和扫描仪 → 选中打印机 → 删除。这一步只是取消快捷方式真正的驱动还在。第二层删驱动包关键步骤这是最关键也最容易被跳过的一层。控制面板 → 设备和打印机随便选中一台打印机顶部菜单栏会出现打印服务器属性点它切到驱动程序选项卡在列表里找到你要删的驱动 → 选中 → 点删除弹出选项时选择删除驱动程序和驱动程序包第二个选项不是第一个仅删除驱动程序如果删除按钮是灰的说明还有打印机在用这个驱动回到第一层把相关打印机全删掉再来。第三层清驱动缓存仓库Windows 会把装过的所有驱动包存在一个叫 DriverStore 的仓库里。就算第二层删了系统下次还可能从仓库里自动拿出来用。按 Win X选择终端(管理员)或Windows PowerShell(管理员)输入下面这行命令回车看看仓库里有哪些打印相关的驱动包pnputil /enum-drivers /class Printer找到你要删的那个记下它的 Published Name格式类似 oem12.inf输入删除命令把 oem12.inf 换成你实际看到的pnputil /delete-driver oem12.inf /uninstall /force看到成功删除就完成了。⚠️安全提示只删你确认是打印机相关的、且确定不再用的驱动包。不确定的别动。命令里的 /force 是强制执行用之前先看清楚 Published Name 有没有写对。第四层清设备管理器里的幽灵设备有一些设备虽然早就不在了但设备管理器里还留着灰色图标会干扰新驱动识别。按 Win X → 设备管理器顶部菜单查看 → 勾选显示隐藏的设备展开打印队列和打印机把所有灰色的、带感叹号的设备全部右键卸载卸载时勾选尝试删除此设备的驱动程序❗️以上四层步骤都做完那就就可以直接重启电脑了。不重启的话很多文件还被系统占用着删不干净。所以建议立即重启电脑。二、打印机驱动卸载后如何重装方式1打印机品牌官网下载驱动推荐USB / 无线都适用看打印机机身记下完整型号例如 HP M126、兄弟 7380、佳能 G2810浏览器打开该品牌官网【支持 / 下载驱动】板块输入型号下载 Windows 完整驱动安装包。❗不要用驱动精灵、驱动人生这类第三方工具优先原厂官网。运行下载好的 exe 安装程序USB 打印机等到安装向导提示再插上 USB 线、打开打印机电源Wifi 网络打印机按照向导执行 wifi 配对走完安装流程完成后打印测试页验证。方式2借助打印机驱动修复工具适合小白用户认准可靠软件市面上有很多第三方打印机驱动修复工具介绍得眼花缭乱的。根本不知道哪个好用甚至还担心重装后打印机失败。那么这里推荐一个打印机驱动修复工具——viwoo打印机驱动修复它不会捆绑其他“流氓”软件能够自动检测并安装符合你打印机的打印机驱动有售后保障这一点还是信得过的。工具获取viwoo.net电脑浏览器打开下载安装打印机驱动的操作步骤Step1、电脑上运行viwoo打印机驱动修复在左侧选择适合自己的功能例如自动安装模式、手动安装模式、AI智能打印机修复等功能。Step2、清楚自己打印机品牌型号的用户可以选择手动安装模式精准选择型号安装效率更快Step3、如图找到驱动后直接点击“下载”就可以了Step4、可以设置一个路径点击“开始下载”Step5、下载成功后可以直接开始安装打印机驱动安装完成后再重启电脑就好了。注意打开驱动下载目录可以将打印机驱动备份或者拷贝到U盘在其他电脑上安装使用。总结第三方打印机驱动的操作步骤相对来说比较简单如果你是新手不想自己手动处理那么可以放心交给viwoo打印机驱动修复工具来解决电脑打印机驱动的各种问题。包括下载安装、更新、修复等。三、重装后的四大后遗症后遗症一打印机一直显示脱机重装后最常见的症状。按这个顺序试前两步能解决八成取消脱机状态控制面板 → 设备和打印机 → 双击打印机 → 左上角打印机菜单 → 取消勾选脱机使用打印机和暂停打印重启打印服务Win R 输入 services.msc → 找到 Print Spooler → 右键重新启动检查端口打印机属性 → 端口 → 确认勾选的端口对应你实际的连接方式USB 口还是网络 IP关掉 SNMP 状态检测网络打印机专用打印机属性 → 端口 → 配置端口 → 取消勾选启用 SNMP 状态。这一步经常被忽略SNMP 检测失败会让系统误判打印机离线。后遗症二打印出来是乱码、方块、或者空白纸这是典型的驱动型号不匹配。系统用了通用 / 文本驱动凑数打印机收到的是它读不懂的指令。判断方法控制面板 → 设备和打印机 → 看你的打印机图标下面标注的驱动名。如果写着Generic / Text OnlyMicrosoft IPP Class Driver通用那就是没用上厂商驱动。解决办法下载对应型号的完整驱动包不是基础驱动打印机属性 → 高级 → 新驱动程序 → 从磁盘安装 → 选中 .inf 文件装完在高级选项卡确认驱动名变成了具体型号另一种情况只在某些软件里乱码比如某个老的管理系统。那是软件输出的是老式指令集比如 ESC/POS解决办法是在打印机属性里切换打印处理器或者把驱动换成该软件推荐的型号。后遗症三打印队列卡住删不掉也取消不了文件卡在队列里点取消没反应重启打印机也没用。这是后台打印服务堵了。手动清队流程Win R 输入 services.msc找到 Print Spooler → 停止打开 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS删除里面所有文件回到服务窗口重新启动 Print Spooler队列应该已经空了⚠️预防建议如果经常卡大文件比如几百页的 PDF、高清图片在打印机属性 → 高级里勾选直接打印到打印机跳过后台缓冲。缺点是打印时不能做别的事但不会再卡队列。后遗症四重装后别人共享不到这台打印机了重装驱动会重置共享设置。重新配置控制面板 → 设备和打印机 → 右键打印机 → 打印机属性 → 共享勾选共享这台打印机设置一个简单的共享名别用中文和空格比如用 HP-M405兼容性最好控制面板 → 网络和共享中心 → 更改高级共享设置 → 在当前网络配置文件下启用网络发现和文件和打印机共享在其他电脑上用 Win R 输入 \\主机电脑名 或 \\192.168.1.100主机的 IP回车双击看到的打印机即可自动连接四、打印机驱动的常见问题QAQ1卸载驱动会不会影响打印机里的设置比如 Wi-Fi 密码不会。卸载的是电脑上的软件打印机本身的固件和网络设置存在它自己的存储里不受影响。卸载后重新装驱动打印机还是原来那台Wi-Fi 还连着。真正会清空打印机设置的是打印机上的恢复出厂设置操作那是在打印机面板上做的跟电脑端卸载没关系。Q2多久需要重装一次打印机驱动没有固定周期正常用几年都不用动。需要重装的信号有三个Windows 大版本更新后功能异常、打印质量明显下降排除硬件原因、突然出现乱码或响应极慢。没有故障就不要为了保持最新去更新驱动新驱动未必比你现在用的稳定。Q3pnputil 命令删错了驱动会怎样如果删的是打印机驱动后果是那台打印机需要重装驱动不会损坏系统。但如果误删了显卡、网卡、主板芯片组的驱动可能导致显示异常、无法上网。所以删除前务必先执行 pnputil /enum-drivers /class Printer 确认只处理 Printer 分类下的条目。实在不放心删之前先创建系统还原点。Q4为什么卸载后重新插上 USBWindows 又自动装了个驱动这是 Windows 的自动安装设备驱动功能在起作用。它会从 Windows Update 拉一个它能找到的驱动——通常是功能不全的通用驱动。想避免的话设置 → 系统 → 关于 → 高级系统设置 → 硬件 → 设备安装设置 → 选择否你的设备可能无法正常工作。或者更简单的办法装厂商驱动时先不插线让厂商程序主动接管。Q5打印队列里只有一个文件删不掉其他都正常要清整个队列吗先试试单独处理打开打印队列窗口 → 右键那个文件 → 取消 → 如果没反应就按上面后遗症三的流程停服务清文件。也可以试试在队列窗口里按 Ctrl A 全选再取消。注意那个卡住的文件往往是个损坏的大文件删掉后重新在原软件里打印一遍就好检查一下原文档是不是有异常大的图片。Q6公司里几十台电脑都要装同一台打印机有没有省事的办法有两条路① 如果打印机支持用网络直连在每台电脑上用同一个 IP 添加 TCP/IP 端口然后把装好的驱动打包很多厂商有驱动包导出功能② 用打印服务器或者域环境下的组策略GPO批量推送打印机组。家庭和小型办公最省事的还是网络直连装一次大概三分钟比折腾共享省心。打印机驱动重装这件事慢就是快。花十分钟把旧驱动卸干净胜过反复装五遍。多数重装之后更坏了的案例问题都出在第一步——没卸干净就急着装新的。

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