今天连接FortiClient VPN提示如下报错怎么弄都连接不上研究了下windows用户需要首先确保下面三个功能打开1、window杀毒软件2、防火墙3、windows自动更新首先确认防火墙是开的应该没问题。其次再去看windows自动更新提示“您的window11版本已经终止服务”检查windows更新也无法更新使用deepseek查了下当前系统版本为 22H2已于2024年10份停止服务推荐更新到 24H2版本。1、根据信息需要安装 windows 11安装助手去 下载 Windows 11 里面下载下载好安装好运行后第一步提示需要先运行 Windows PC健康检查应用程序 工具评估当前PC硬件是否满足安装windows新版本的最低硬件要求满足才会继续下载安装下载地址如下https://download.microsoft.com/download/b/2/9/b2965f3b-0410-4d93-995f-5bc8a5d56916/4.0/x64/WindowsPCHealthCheckSetup.msi2、安装好后正常运行后获取PC硬件信息报告后不要着急关闭切到windows 11 安装助手的应用上继续下载安装后面就走到第二步自动下载windows 11 新版本3、第二步下载完走到第三部安装这两步比较耗时至少需要半个小时到一个小时如果网速较慢或者系统性能不高耗时会更长。4、第三步安装完后五分钟会自动重启完成安装并开机。开机后进入设置查看系统版本为 windows 11 24 H2版本确认系统已经更新再进入windows更新里面检查windows更新有安装直接安装5、待全部安装完重启生效后回到FortiClient VPN进行连接确认可以连上确认ok。另外需要安装windows 杀毒软件我这边安装的是360安全卫士之前发现即使不打开关闭也出现上面同样链接不上的问题研究了下将360安全卫士以下两项设置操作下重新连接FortiClient VPN即可1、360安全卫士里面依次找到 菜单-设置-开机启动项设置-开机时自动开启安全防护中心 前面方框里面√去掉2、360安全卫士里面依次找到 菜单-设置-开启Defender-在系统操作中心不显示360防护信息以便同时开启Windows Defender防护 前面方框里的√勾上按上面验证可以正常连接 FortiClient VPN另外蓝牙/GPS 尽量关掉还会影响FortiClient VPN通讯的稳定性